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如果您的vivo账号已经被注册，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、尝试找回账号：您可以通过vivo官网的“找回密码”功能尝试找回已注册的账号，输入您注册时使用的邮箱或手机号码，获取验证码并重置密码，如果您能够成功登录，那么您的账号已经存在，只需继续使用该账号即可。
2、联系客服：如果您无法找回账号或忘记密码，可以通过vivo官网的客服渠道联系客服人员，寻求帮助，他们会要求您提供相关信息以验证您的身份，并帮助您解决问题。
3、重新注册：如果您确定之前没有注册过该账号，可以尝试使用不同的邮箱或手机号码重新注册，在注册时，确保您输入的信息是真实有效的，并且与之前的注册信息不同。
4、检查信息是否错误：在尝试重新注册时，特别检查一下您输入的信息是否正确，用户可能会因为输入错误的邮箱或手机号码而误以为账号已被注册。
如果您在尝试以上方法时遇到任何问题或困难，可以随时联系vivo的客服支持寻求帮助。